Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

allonger le temps de pose ouverture ?

bonjour,
Je viens de poser un SOMFY SGS essential, tout fonctionne très bien, sauf que si je désire sortir 2 véhicules à la suite,ce n'est pas possible car le portail se referme. Comment faire pour allonger la durée d'ouverture du portail. Merci d'avance à tous.

pierre
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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Ce délai n'est pas réglable.

    Bonne journée !

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,

    Les anciennes électroniques le permettaient, la durée était réglable.
    Les nouvelles électroniques ont régressé cette fonction, ce qui est dommage sans qu'on sache pourquoi.

    pierre
    pierre

    pierre

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    Bonjour,

    Merci à vous pour ces réponses. Vive le progrès .
    Prenez bien soin de vous.

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