Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Problème activation ouverture piétonne?

Bonjour,

Je souhaiterais activer l'ouverture piétonne de ma motorisation EXAVIA 500 mais j'ai un soucis. Lorsque je suis à l'étape 3 de la notice, j'ai bien le voyant radio qui s'allume lorsque j'appui sur la touche 2 de la télécommande cependant le voyant piéton ne s'allume pas avec et c'est le voyant 30s qui clignote. Après avoir effacer les réglages le problème persiste. Comment pourrais-je régler ce soucis.

Cordialement,

Manuel
Manuel

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    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Manuel,

    Tout d'abord, il sera nécessaire de bien enregistrer la touche 1 pour l' ouverture totale. Une fois celle-ci fonctionnelle, il est simplement nécessaire de poser la télécommande sur le boitier électronique et de faire un appui bref sur la touche 2.

    Bonne journée,

    Manuel
    Manuel

    Manuel

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    Bonjour,

    Merci pour votre réponse, je vais voir si celà fonctionne.

    Bonne journée

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