Chers utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 17 Mai 2022 à 12h30.

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Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Problème activation ouverture piétonne?

Bonjour,

Je souhaiterais activer l'ouverture piétonne de ma motorisation EXAVIA 500 mais j'ai un soucis. Lorsque je suis à l'étape 3 de la notice, j'ai bien le voyant radio qui s'allume lorsque j'appui sur la touche 2 de la télécommande cependant le voyant piéton ne s'allume pas avec et c'est le voyant 30s qui clignote. Après avoir effacer les réglages le problème persiste. Comment pourrais-je régler ce soucis.

Cordialement,

Manuel
Manuel

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    Réponses

    Bonjour Manuel,

    Tout d'abord, il sera nécessaire de bien enregistrer la touche 1 pour l' ouverture totale. Une fois celle-ci fonctionnelle, il est simplement nécessaire de poser la télécommande sur le boitier électronique et de faire un appui bref sur la touche 2.

    Bonne journée,

    Manuel
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    Bonjour,

    Merci pour votre réponse, je vais voir si celà fonctionne.

    Bonne journée

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