Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Problème activation ouverture piétonne?

Bonjour,

Je souhaiterais activer l'ouverture piétonne de ma motorisation EXAVIA 500 mais j'ai un soucis. Lorsque je suis à l'étape 3 de la notice, j'ai bien le voyant radio qui s'allume lorsque j'appui sur la touche 2 de la télécommande cependant le voyant piéton ne s'allume pas avec et c'est le voyant 30s qui clignote. Après avoir effacer les réglages le problème persiste. Comment pourrais-je régler ce soucis.

Cordialement,

Manuel
Manuel

Manuel

Niveau
0
67 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Manuel,

    Tout d'abord, il sera nécessaire de bien enregistrer la touche 1 pour l' ouverture totale. Une fois celle-ci fonctionnelle, il est simplement nécessaire de poser la télécommande sur le boitier électronique et de faire un appui bref sur la touche 2.

    Bonne journée,

    Manuel
    Manuel

    Manuel

    Niveau
    0
    67 / 100
    points

    Bonjour,

    Merci pour votre réponse, je vais voir si celà fonctionne.

    Bonne journée

    Haut de page