Chers membres de la communauté,

Je vous informe que nous venons de procéder au déploiement du correctif et un redémarrage de nos serveurs Thermostats connectés.

Nos services sont donc de nouveaux opérationnels.

Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Remplacement de ma télécommande

Bonjour,

Il a environ une dizaine d'année j'ai changé mes volet électrique. Aujourd'hui j'ai une télécommande qui est en panne, bien sûr j'ai changé les piles... Quand je vais sur votre site, je ne vois plus ma télécommande.
Par laquelle je peux la remplacer, quel est le nouveau modèle ?
Vous trouverez en pj les photos recto/verso de ma télécommance (ref : 164199b00 ou 15499b00 SOLUS TRANSMITTER.
Merci d'avance pour votre réponse
Cordialement,
Guillaume

Guillaume D.
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    Bonjour

    Vous pouvez la remplacer par une télécommande Smoove RTS.

    Bonne journée !

    Guillaume D.
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    Re bonjour,
    Merci pour votre réponse, j'ai regardé sur le site Somfy et j'ai trouvé :
    SMOOVE ORIGIN RTS - PRODUIT RECONDITIONNÉ - GARANTIE FABRICANT 1 AN
    Est ce que c'est bien celle-ci pour mon volet roulant ?
    Merci d'avance pour votre réponse
    Guillaume D

    Jean-Luc B.
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    Bonjour

    Oui, ça convient.

    Bonne journée !

    Guillaume D.
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    Merci beaucoup
    Bonne journée

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