Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 21 Juin 2022.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 21 Juin milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi 21 Juin en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Thermostat somfy ou thermostat somfy V2 avec chaudière Atlantic perfinox

Bonjour,
Je vais recevoir une chaudière Atlantic perfinox Duo 5028.
J'ai déjà acheté le thermostat radio connecté Somfy. Le problème c'est que ce n'est pas la version V2 que le vendeur m'a donné, je ne savait pas que cela existait.
Sur le site somfy on précise qu'il est conseillé de mettre le thermostat radio V2
Puis je échanger ? quelles seront les conséquences si je ne peux pas l'échanger ?

Merci pour votre réponse.
Cordialement

Merci,

Philippe
Philippe

Philippe

Niveau
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13 / 100
points
Code postal:
57360
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Somfy protect
Ma petite astuce:
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    Réponses

    Bonjour Philippe,

    Pour répondre à votre question, il n'y a pas de différence pour les deux thermostats. Vous pouvez-donc garder votre thermostat V1.
    C'est juste au niveau du récepteur pour un thermostat radio ou nous avons ajouté le fil pilote.
    Pour vous ça ne changera rien car vous brancherez votre chaudière sur la sortie contact sec.

    Bonne journée.

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