Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Eteindre chauffage avec thermostat (chauffage au sol logement collectif)

Bonjour,

J'ai emménagé dans un appartement qui dispose d'un chauffage au sol collectif. 2 thermostats Somfy sont installés dans le logement (1 dans la pièce principale et 1 dans la chambre). Maintenant que les beaux jours arrivent et que les températures augmentent, je souhaiterais éteindre complètement le chauffage (comme je le ferais manuellement avec des radiateurs classiques). Sur le thermostat, je n'ai le choix qu'entre le mode confort, le mode éco ou le mode hors gel. Je laisse donc mes thermostats sur le mode hors gel (7°) 24h/24h, 7j/7j. Est-ce que cela équivaut à un chauffage éteint en terme de consommation (c'est-à-dire une consommation nulle) ?

Ce n'est pas clair du tout et j'aimerais éviter de consommer alors que je n'en ai clairement pas besoin.

Merci par avance de vos réponses

Juliette L.
Juliette L.

Juliette L.

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonsoir Juliette L.
    En mettant les thermostats sur Hors Gel donc 7°, le chauffage ne se rallumera que si la température descend en dessous de 7°.
    La probabilité me semble très faible d'ici à la fin de l'année, et si il y avait une vague de froid d'arrière saison, je pense que vous allez vous précipiter sur le thermostat bien avant que les 7° ne soit atteinds.

    (De plus si c'est un chauffage collectif, en principe la copropriété coupe le chauffage en période estivale)

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