Chers utilisateurs,

Dans le but de pouvoir vous garantir le meilleur niveau de service possible autour de notre environnement connecté, nous lançons une opération de maintenance et de mise à niveau de nos serveurs TaHoma qui se déroulera à partir de 21h ce soir, jusqu’à demain midi.

Pendant cette période, le pilotage et le réglage de vos équipements seront indisponibles via votre application TaHoma. Vos scénarios déjà programmés resteront disponibles et fonctionnels. L’engagement de Somfy pour maintenir le meilleur niveau de performance de nos solutions connectées reste notre priorité, nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

Vous pouvez retrouver plus d’informations via ce lien.

L’équipe des Yellows.

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Les sujets Garage

porte de garage artens

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3 Mo
6 avril 2021
Traité

Bonjour, lors de la ferture de ma porte de garage, elle s'arrete de façon aléatoire et remonte immediatement jusqu'à ouverture totale.
J'ai vérifier le palpeur et le dispositif anti-chute : RAS

Merci,

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3 Mo
6 avril 2021
Traité
Jacky G.
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Thème
Garage
Nom de l'auteur
Jacky G.
Date
6 avril 2021
il y a environ 2 ans
question
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    V-Rod

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    Bonjour,

    Il y a inévitablement détection d'obstacle.
    Mettez en P1 = 00 pour lever le doute sur la palpeuse.

    CdL

    Nom de l'auteur
    V-Rod
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    Jacky G.
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    Bonjour V-Rod
    Merci pour votre réponse.
    J'ai appliqué votre méthode, cela a fonctionné.
    Merci encore

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    Jacky G.
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    V-Rod

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    Bonjour,

    Donc, c'est la palpeuse....? Il faut impérativement y remédier, car, une enroulable sans sécu c'est comme une guillotine.

    CdL

    Nom de l'auteur
    V-Rod
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    Jacky G.
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    Bonjour V-Rod
    Je l'ai remis en service, tout va bien.
    Je pense qu'elle est passée en defaut lors du lavage du rideau par l'extérieur, le défaut est resté, je ne sais pourquoi, mais après la manipulation tout est revenu normal.
    Merci encore

    Nom de l'auteur
    Jacky G.
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