Chers utilisateurs,
Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 24 Mai 2022 à 12h30.
Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
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L’équipe des Yellow’s SOMFY
Question en attente de réponse
connecter badge somfy
Bonjour,
je souhaiterais savoir comment connecter mes petits badges en plus pour mes enfants sur mon portail somfy ( badge somfy 2400990)
merci
Merci,
- MICHEL B.
MICHEL B.
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Apparage lecteur de badge et serrure connecté
Bonjour, J'ai une serrure connectée ancienne génération avec un passerelle internet et un lecteur de badge et clavier. J'ai contacter le service cleint client somfy il y a +...- Ludivine M.
Ludivine M.
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Bonjour Ludivine, Je vous invite donc une nouvelle fois à tout désinstaller sauf vos badges. Puis faites un reset de la serrure en faisant un appui de 20 sec sur le bouton... -
Perte connection du link - somfy home alarm - badge
Bonjour Cela fait plusieurs fois que mon link perd la connection wifi et donc je ne peux plus armer mais surtout désarmer une alarme . Je suis donc bloqué chez moi ou a...- Luc T.
Luc T.
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Dysfonctionnement badge Somfy Home Advenced (détection automatique et SOS) ?
Bonjour, Je viens de faire l'acquisition de l'alarme Home Advenced. La détection automatique du badge ne fonctionne pas (pas de notification quand je pars, même 1h après, et...- Anaïs G.
Anaïs G.
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Pile du badge qui ne tient pas une semaine
Bonjour, Je possède une système Home Alarme depuis 4 ans. Au bout de deux ans j'ai rencontré des problèmes avec un de mes badges (les premières versions) qui clignotait...- Rémy B.
Rémy B.
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Bonjour à tous. Les équipes techniques ont effectivement décelé une origine aux dysfonctionnements multiples que vous pouvez rencontrer avec le ou les badges associés à votre... -
Lecteur de badge avec clavier : code + badge
Bonjour, 2 choses : 1- Comment configurer le code du lecteur de badge Somfy avec Clavier SVP?? l'application somfy Keys ne dispose pas du chapitre "serrure" afin de pouvoir...- axel S.
axel S.
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Morgan F.
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Bonjour Florent, Merci beaucoup pour votre retour. Toute l’équipe Somfy reste à votre écoute. Bonne journée,
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- André N.
André N.
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André a répondu
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- MICHEL B.
MICHEL B.
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