Question en attente de réponse
Bonjour,
Depuis ce matin, mon badge n’est plus reconnu par mon Somfy One.
J’ai changé la pile, désinstallé, réinstallé le badge et redémarré aussi la Somfy One mais cela ne fonctionne pas.
Le Somfy One a une adresse MAC de type : 0076B1018EAC.
Merci pour votre aide.
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour
Si vous pouvez le réinstaller c'est qu'il est reconnu.
Réinitialisez le badge.
Enlever la pile
Appuyer au moins 5s sur chaque bouton pour vider le courant résiduel
Remettez la pile.
Bonjour,
Non j’ai mal précisé c’est tenté de réinstaller… le badge n’apparaît plus dans la liste…
OK
Il faut utiliser la procédure de changement de wifi en remettant le même pour resynchroniser la One avec les serveurs.
La Somfy est bien connectée car je peux bien accéder à la caméra et activer/désactiver depuis l’application.
C’est revenu après avoir retiré la pile, et remis en appuyant partout 5s. Merci
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question