Chers utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 17 Mai 2022 à 12h30.

Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Box acheté neuf

Bonjour,

La Tahoma (PIN 1231-8779-5866) doit etre associée au compte d'un l'ancien propriétaire ou j'ai acheter le produit neuf chez leroy merlin. J'aimerai pouvoir installer la box.
Merci

Cordialement

Merci,

Sylvain M.
Sylvain M.

Sylvain M.

Niveau
0
22 / 100
points
Code postal:
59239
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
13 clos des beghinettes
Ville:
Thumeries
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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    45
    Spécialité:
    Informatique / Electronique
    Mon produit Somfy favori:
    Domotique
    Ma petite astuce:
    Réfléchir avant d'agir
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Orléans
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour

    Sans doute un retour magasin. Patientez un Yellow va vous contacter.

    Bonne journée !

    Bonjour Sylvain,

    Je vous confirme la suppression et remise à zéro de votre TaHoma que vous pouvez activer dès à présent.

    Bonne journée,

    Sylvain M.
    Sylvain M.

    Sylvain M.

    Niveau
    0
    22 / 100
    points
    Code postal:
    59239
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    13 clos des beghinettes
    Ville:
    Thumeries
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Merci Thomas.

    Bonne journée

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