Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements sur vos équipements Somfy Protect.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

visiophone v200 est en panne

Bonjour,

Mon visiophone V200 ne fonctionne plus, ni le moniteur intérieur ni la platine de rue ne fonctionne, donc on ne sait pas si quelqu'un est devant le portail ....

Merci,

Christa A.
Christa A.

Christa A.

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Cliquez sur ce lien:

    https://assistance.somfy.fr/livedesk/creative/somfy/start...

    Bonne journée !

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,

    Commencez par contrôler l'alimentation, câblage et bloc secteur.

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