Chers membres de la communauté,

Je vous informe que nous venons de procéder au déploiement du correctif et un redémarrage de nos serveurs Thermostats connectés.

Nos services sont donc de nouveaux opérationnels.

Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Tahoma d'un ancien propriétaire

Bonjour,

L'ancien propriétaire m'a laissé la box Tahoma pour piloter l'ensemble de ma maison.

Son code PIN: 1206-6467-6531.
Ce Tahoma est actuellement branché sur ma box.

Serait ce possible de la réinitialiser ?

Merci,

T. Mehat

Thimothy
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    Thomas M.
    Thomas M.

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    Bonjour Thimothy,

    Je viens de dissocier la Taoma du compte auquel elle était rattaché, vous pouvez l'activer dès à présent sur votre compte.

    Bonne journée,

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