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- JACKY M.
JACKY M.
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- Informatique
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- Toujours rebooter la box internet en cas de problème sur le matériel Somfy
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- 7 Chemin du Marais
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Bonjour Sébastien
Tahoma est mono utilisateur contrairement à Somfy Protect.
Ce n'est pas ce
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Utilisateurs Somfy keys
Bonjour, Je possède 2 serrures door keeper dont une équipée d'un clavier à code. Après de nombreux (très nombreux) installations, réinitialisations, calibrages, paramétrages...- sophie Y.
sophie Y.
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André N.
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Bonjour Sophie, cafouillage dans les serveurs Somfy, attendez l'intervention d'un Yellow. bon... -
Accès app protect via invitation - multi utilisateur
Bonjour, J'ai installé un Home Advanced hier chez moi. Le proprétaire principal est moi même, et j'ai 3 autres personnes dont j'aimerais qu'ils accèdent à l'app protect. J'ai...- Sebastien K.
Sebastien K.
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Philippe M.
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C'est noté Jacky, Merci beaucoup. -
Scénario Google home et commandes vocales sur deux smartphones
Bonjour, Petit problème avec TaHoma Switch et google home. J'ai créé des routines permettant d'ouvrir des groupes de volets à la voie. Ces routines fonctionnent très bien...- Vincent
Vincent
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- Vincent
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D'accord merci quand même. -
Ajout d'un utilisateur mais connexion impossible session expirée, Pourquoi ?
Bonjour, J'ai ajouté mes enfants comme utilisateur pour gérer mon alarme Home. Cependant ils n'arrivent pas à se connecter à l'application SOMFY Protect avec leurs identifiants...- Viviane L.
Viviane L.
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Maud F.
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Bonjour Julien Je viens d'ajouter votre cas au ticket en cours auprès de notre service développement qualité pour essayer d’identifier le problème que vous rencontrez, je... -
Plus accès à l'administration de l'alarme Protexiom depuis mon PC ou le téléphone, est-ce une panne de la carte réseau ?
Bonjour, Depuis quelques semaines je n'arrive plus à accéder à ma centrale Protexiom Ultimate, achetée en 2018, ni en réseau local IP ou depuis l'application Android Somfy...- Pablo G.
Pablo G.
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JACKY M.
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Sébastien B.
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