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Roller Drive ne fonctionne plus
Bonjour,
Je viens d'installer mon volet roulant Roller Drive
Tout c'est bien passé ( plus de 10 montées, descentes de teste) jusqu'à ce matin quand j ai voulu remonter mon volet que j'avais positionné la veille à mi course
Plus aucunes réponses du moteur. Pas un bruit....
Le voyant de la télécommande fonctionne bien
Dans un premier temps j ai vérifié mes branchements électriques mais rien de ce coté, j'ai du courant jusqu'à l'extrémité du fil moteur
Ensuite j'ai essayé une réinitialisation du moteur avec la double coupure
Tension - hors tension 2s - Tension 8s -hors tension 2s - et tension
le moteur est sensé faire un mouvement de 5 sec mais rien ne se passe
Après cet échec recommencé plusieurs fois j'ai testé la remise à zéro avec la télécommande dans les 2 min en appuyant plus de 7 sec sur le bouton prog mais la aussi aucunes réactions...
Donc après avoir chercher une solution sur le forum. Je m'en remets à votre expérience car je ne vois pas d'où cela peut provenir à part du moteur
Merci par avance de votre aide
- ludo M.
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Bonjour Ludo,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre moteur soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.
Bonne journée,
Gaelle
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Changer moteur roller drive
Bonjour, Est ce que le moteur pour roller drive se vend seul, le mien est hs et je ne veux pas acheter le kit complet Tube en.40 longueur moteur environ 50 Merci,- david M.
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Le moteur est un somfy d'origine acheté chez LM , kit roller drive Vous n'avez pas de moteur en 40mm en RTS? -
Motorisation Roller Drive?
Bonjour, Je souhaite acheter une motorisation Roller Drive avec une télécommande. Est il pilotable directement avec une Tahoma switch? Merci,- Jean-Marc P.
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Bonjour merci pour votre réponse Gaelle -
Kit Roller Drive et coffre SPPS Thermobloc de 195
Bonjour, je souhaite connaitre le type de support moteur, et support de tube, à utiliser pour le montage du kit Roller Drive, dans un coffre SPPS Thermobloc de 195. Merci pour...- Dominique D.
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Bonjour, Avez vous une solution concernant la pose ? Merci par avance... -
Moteur Roll up 20 RTS ne répond plus
Bonjour, J'ai installé en aout 2022 un store intérieur avec un moteur Roll Up 20 RTS. Il fonctionnait l'été dernier. J'ai voulu le manœuvrer ce jour et le moteur ne répond pas...- Bertrand P.
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Bonjour Bertrand, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Roll up 20 RTS soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir... -
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A gauche du coffre c'est mieux. Bonne journée
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