Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 5 Juillet 2022 à 10h00.

Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi 5 Juillet à 10H30.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Ma porte de garage remonte dès qu'elle a fini de descendre, problème de barre palpeuse? Que faire?

Bonjour,
J ai une porte de garage avec un systeme axroll et une barre palpeuse. quand je veux fermer celle ci, elle descend et dès qu'elle arrive en bas elle remonte. je suis obliger de guetter le moment où elle est au point bas pour l arrêter manuellement.
Que puis je faire? Est il Possible de desactiver la barre palpeuse, et comment?

Merci,

Mickael T.
Mickael T.

Mickael T.

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    V-Rod
    V-Rod

    V-Rod

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    Bonjour,

    Avez-vous des cellules ? Si oui, vous pouvez désactiver momentanément la palpeuse le temps de la remplacer ou de la réparer.
    Si pas de cellule, il faudra en poser.
    En effet, ce type de porte impose au moins une des deux sécu.

    CdL

    Bonjour, j’ai le même problème que vous. Avez-vous trouvé une solution ?

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