Chers membres de la communauté,

Je vous informe que nous venons de procéder au déploiement du correctif et un redémarrage de nos serveurs Thermostats connectés.

Nos services sont donc de nouveaux opérationnels.

Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Pourquoi mon portail se referme si je franchis les cellules ?

Bonjour,
J ai mis en place un système evolvia star sur un portail battant
Et au moment de l ouverture si je franchis le faisceau des cellules le portail se referme. Ce devrait être au moment de la fermeture que le portail devrait se réouvrir en cas d enclenchement des cellules.
Ce n est pas un problème de câblage.
Merci de votre retour
Cordialement

Merci,

Stephane V.
Stephane V.

Stephane V.

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    Richy C.
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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Et bien si mon bon Monsieur, il s'agit bien d'un problème de câblage !

    Vous avez branché les moteurs à l'envers.
    Et pour corriger cela, je vous invite à relire attentivement la notice et appliquer la modification qui s'impose .

    V-Rod
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    Bonjour,

    Hé oui, vous avez inversé les fils sur M1 et M2.

    Après remise en conformité vous serez tenu de faire un auto apprentissage.

    CdL

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