Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements de TaHoma®  et des équipements associés.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

Vous pouvez retrouver plus d’informations sur < a href=’https://www.somfy.fr/ralentissements-des-serveurs/ralentissements-des-serveurs-box-domotiques’> ce lien. < /a > L’équipe des Yellows

Question en attente de réponse

comment bloquer temporairement elixo 500 avec la télécommande

Bonjour,

Il me semble avoir entendu parler de la possibilité de maintenir occasionnellement le portail moteur Elixo 500 rts avec la télécommande.

Connaissez-vous la manœuvre à faire avec la télécommande?

par exemple, j'ai des ouvriers qui rentrent du matériel et j'aurais voulu maintenir le portail ouvert pendant un moment.

Merci de votre aide

Merci,

Djo R.
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    Richy C.
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    Bonjour,

    Le plus simple est de couper le courant au portail pendant les manœuvres.

    Djo R.
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    Merci Richy C, mais je cherche a savoir si cette fonction existe ou pas.
    je ne souhaite pas devoir couper le disjoncteur a chaque fois que je dois faire rentrer du matériel, d'autant qu'il suffirait de mettre quelque chose devant une cellule.

    Je cherche a savoir si officiellement cette fonction est prévue réellement ou pas selon des officiels SOMFY

    Bonjour,

    Si votre portail est configuré en mode séquentiel, tant que vous ne faites un nouvel appui sur la TC il restera ouvert.
    Aucune autre solution.....
    Occulter une cellule fera que le moteur sera en permanence sous tension et le boitier en attente d'ordre.

    CdL

    Richy C.
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    Bonjour,

    Pouvez-vous préciser la référence complète de votre Elixo.
    Il y a plusieurs modèles.

    Ensuite vous pourrez consulter les possibilités de votre appareil parmi ces notices.

    A savoir aussi si vous avez paramétré la fermeture automatique.

    https://www.somfy.fr/assistance/notices/portail/coulissant

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