Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Relachement bras vantail gauche sur Axovia 220B

Bonjour,
Mon portail Axovia 220B fonctionnait parfaitement jusqu'ici. Depuis quelques temps, après la fermeture du portail je constate un relâchement du bras sur le vantail de gauche et du coup il ne se plaque plus correctement contre le vantail de droite. Il bouge d'environ 2 cm. Je n'avais pas ce problème auparavant donc ce n'est pas dû a un mauvais montage. Un nouvel apprentissage n'a rien changé non plus.
Y a t'il des pièces d'usure à changer ou une autre cause selon vous ?

Merci,

Thierry C.
Thierry C.

Thierry C.

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    Réponses

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Bonjour,

    Vérifiez que les pattes de fixation n'aient pas bougé sur les battants.
    Au besoin, tendez la patte du battant concerné vers le pilier.

    CdL

    Bonjour,

    Et pourquoi pas un mauvais montage ?!

    Quand le portail est fermé, les bras sont-ils bien poussés à fond, c'est à dire le coude du bras poussé aussi au maximum vers le battant ?

    Montrez des photos des bras vus de haut portail fermé.

    Lorsque les battants sont fermés, pouvez-vous pousser les battants dans le sens de l'ouverture ?

    Des pignons peuvent être usés.
    Pour le constater, il va falloir démonter le moteur.

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