Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

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Les sujets Volet

Support mural télécommande telis 1 rts pure perdu

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7,5 Mo
27 avril 2021
Traité

Bonsoir,
Comme d'autres utilisateurs de ce forum, j'ai égaré un support mural de télécommande telis 1. Vous serait-il possible de me joindre par mail pour m'indiquer la procédure à suivre pour en commander un nouveau. Je joins une photo d'une télécommande complète et de sa jumelle orpheline pour faciliter les choses.
Avec mes sincères remerciements.
L.

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7,5 Mo
27 avril 2021
Traité
Lionel
Lionel

Lionel

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Thème
Volet
Nom de l'auteur
Lionel
Date
27 avril 2021
il y a plus de 3 ans
question
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    Réponses

    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Bonjour Steve,

    Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail.

    Bonne journée,

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    Gaëlle B.
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    Damien D.
    Damien D.

    Damien D.

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    Bonjour
    Pourriez m’indiquer la marche à suivre pour que je me procure les pions pour télécommande somfy

    Nom de l'auteur
    Damien D.
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    Alain C.
    Alain C.

    Alain C.

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    Bonjour je suis à la recherche de ce petit support je ne sais pas ou le commander.
    Merci
    Bonne journée

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    Alain C.
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    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Bonjour Damien,

    Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail.

    Bonne journée,

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    Gaëlle B.
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    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Bonjour Alain,

    Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail.

    Bonne journée,

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    Gaëlle B.
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    Ivana B.
    Ivana B.

    Ivana B.

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    Bonjour,

    Je souhaite aussi commander un pion. Pourriez-vous m’indiquer la marche à suivre svp?
    Merci

    Nom de l'auteur
    Ivana B.
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    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Bonjour Ivana,

    Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Gaëlle B.
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    Cécile R.
    Cécile R.

    Cécile R.

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    Bonjour,
    Je suis également à la recherche des supports muraux pour les télécommandes de mes volets, pouvez vous m’indiquer la procédure à suivre ? Merci !

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    Cécile R.
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    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Bonjour Cécile,

    Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail.

    Bonne journée,

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    Gaëlle B.
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    Thomas G.
    Thomas G.

    Thomas G.

    Niveau
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    Bonjour,
    Je suis à la recherche d’un pion pour une télécommande Somfy Telis 4 RTS, pour pouvoir fixer ma télécommande.
    Pouvez-vous me dire quelle démarche effectuer pour m'en procurer un SVP ?
    Merci d'avance, cordialement,
    Thomas

    Nom de l'auteur
    Thomas G.
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    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Thomas,

    Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail.

    Bonne journée,

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    Gaëlle B.
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    Julien T.
    Julien T.

    Julien T.

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    Bonjour,
    Désolé pour l’originalité,comme tout les camarades avant moi,
    Je suis à la recherche d’un pion pour une télécommande Somfy Telis 1 pure RTS, pour pouvoir fixer ma télécommande.
    Pouvez-vous me dire quelle démarche effectuer pour m'en procurer un SVP ?
    Merci d'avance, cordialement,
    Mr Thomas

    IMG_20231215_180846.jpg IMG_20231215_180846.jpg
    IMG_20231215_1808...
    2,2 Mo
    5 mars 2024
    Traité
    IMG_20231215_180856.jpg IMG_20231215_180856.jpg
    IMG_20231215_1808...
    2,3 Mo
    5 mars 2024
    Traité
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    Julien T.
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    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Julien,

    Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Gaëlle B.
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    fabien R.
    fabien R.

    fabien R.

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    Bonjour,

    J'ai rétiré les pions de fixation murale (pour réaliser de la peinture) mais ne peut plus les fixer de nouveau car la vis n'est pas solidaire du pion. Sont-ils cassés ? Comment faire pour m'en procurer de nouveaux ?
    Merci pour votre réponse

    Nom de l'auteur
    fabien R.
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    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Bonjour Fabien,

    Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Gaëlle B.
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    Mourad B.
    Mourad B.

    Mourad B.

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    Bonjour,
    Je suis également à la recherche des supports muraux pour les télécommandes de mes volets, pouvez vous m’indiquer la procédure à suivre ? Merci !

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    Mourad B.
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    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour Mourad,
    Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Nicolas F.
    Date
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    Cecile C.
    Cecile C.

    Cecile C.

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    Bonjour,
    Je souhaiterais également acquérir deux supports muraux pour télécommande Telus 1 RTS PURE s’il vous plaît,
    Vous remerciant

    Nom de l'auteur
    Cecile C.
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    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour cecile,

    Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail.

    Bonne journée

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    Nicolas F.
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    Germain B.
    Germain B.

    Germain B.

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    Bonjour,
    Je recherche également le pion de fixation de cette télécommande.
    Pourriez vous m’indiquer la procédure ?
    Merci
    Germain

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    Germain B.
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    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour Germain,

    Afin de traiter votre demande, je me permets de vous envoyer un mail.

    Bonne journée

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    Nicolas F.
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    Thomas C.
    Thomas C.

    Thomas C.

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    Bonjour,
    Je recherche également 4 pions de fixation de cette télécommande.
    Pourriez vous m’indiquer la procédure ?
    Merci par avance
    Thomas

    Nom de l'auteur
    Thomas C.
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    Nicolas F.

    Nicolas F.

    Niveau
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    Equipe

    Bonjour Thomas,

    Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Nicolas F.
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    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Thomas,
    Si vous n'avez pas besoin de gestion horaire ou de scénario avancé,
    vous pouvez partir sur un kit de connectivité qui sera moins chere mais sans ces options de programation horaire.
    Bonne journée

    Nom de l'auteur
    Nicolas F.
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    Patrick V.
    Patrick V.

    Patrick V.

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    Bonjour, je souhaiterais me procurer 2 pions de support pour mes télécommandes telis, pourriez vous me dire comment les commander ? Merci.

    Nom de l'auteur
    Patrick V.
    Date
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    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour Patrick,

    Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Nicolas F.
    Date
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    Benjamin F.
    Benjamin F.

    Benjamin F.

    Niveau
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    Bonjour, suite à des travaux où les fixations ont été égarées, je souhaite aujourd'hui me procurer 3 pions d'attache pour télécommande telis 1 & 4 Rts.
    Pourriez-vous m'aider à retrouver ces attaches ?

    Cordialement,

    Nom de l'auteur
    Benjamin F.
    Date
    réponse
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    Nicolas F.

    Nicolas F.

    Niveau
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    Equipe

    Bonjour Benjamin,

    Afin de traiter votre demande, je me permets de vous envoyer un mail.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Nicolas F.
    Date
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    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour Benjamin,

    Merci de bien vouloir me communiquer l'ensemble de vos coordonnées postales afin que je puisse voir ce que nous pouvons faire.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Nicolas F.
    Date
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    guillaume M.
    guillaume M.

    guillaume M.

    Niveau
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    Bonjour.
    J'ai le même soucis, je viens de m'installer dans un appartement où il me manque deux boutons Telis blanc pour fixer les télécommandes de deux stores banes.
    Merci d'avance !

    Nom de l'auteur
    guillaume M.
    Date
    réponse
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