Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Support mural télécommande telis 1 rts pure perdu

Bonsoir,
Comme d'autres utilisateurs de ce forum, j'ai égaré un support mural de télécommande telis 1. Vous serait-il possible de me joindre par mail pour m'indiquer la procédure à suivre pour en commander un nouveau. Je joins une photo d'une télécommande complète et de sa jumelle orpheline pour faciliter les choses.
Avec mes sincères remerciements.
L.

Lionel
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    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Lionel,

    Afin de faire une demande d'envoi d'un support mural pour votre télécommande, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un email.

    Bonne journée,

    Laurent G.
    Laurent G.

    Laurent G.

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    Bonjour, il me manque également un pion pour une télécommande Somfy Telis 4 RTS (voir photo jointe).
    Pouvez-vous me dire quelle démarche effectuer pour m'en procurer un SVP ?
    Merci d'avance, cordialement,
    Laurent

    Jean-Benjamin M.
    Jean-Benjamin M.

    Jean-Benjamin M.

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    Bonjour, il me manque également 4 pions pour télécommandes Somfy Telis, dans la maison que nous avons achetée.
    Comme les autres utilisateurs ici présents, auriez-vous l'amabilité de me renseigner concernant la démarche à effectuer pour me les procurer SVP ?
    Avec mes remerciements,

    JB

    Remy H.
    Remy H.

    Remy H.

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    J’aimerais également savoir comment en commander un svp je ne retrouve pas le mien non plus ;(

    William L.
    William L.

    William L.

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    Bonjour, il me manque un pion blanc. Comment m'en procurer un ? Cordialement

    catherine C.
    catherine C.

    catherine C.

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    Bonjour,
    Je souhaite commander 1 pion blanc comme support mural pour une telecommande somfy telis1 rts.(voir photo)
    Merci de me dire comment faire.
    Cordialement,
    Catherine.

    Benoit R.
    Benoit R.

    Benoit R.

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    Bonjour,
    Je recherche également le pion de fixation de cette télécommande.
    Pourriez vous m’indiquer la procédure ?
    Merci
    Benoît

    Axel G.
    Axel G.

    Axel G.

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    Bonjour; je suis également dans presque le même cas, le miens c’est cassée en deux … pourriez vous m’indiquez la marche à suivre par mail SVP.

    Merci part avance

    Patricia S.
    Patricia S.

    Patricia S.

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    Bonjour je recherche également le même produit support mural pour TÉLÉCOMMANDE TÉLIS 1 PURE
    Comment puis je m’en procurer?
    Merci ?

    Marcelin L.
    Marcelin L.

    Marcelin L.

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    Bonjour, je me permet de communication via ce forum, je ne sais pas si il est toujours d'actualité..

    Hier un violent orage à frapper la maison, ce qui a créé un courant d'air et la porte est venue taper contre le support de télécommande mural, la télécommande va bien mais impossible de remettre le support au mur.

    Impossible de trouver le pion sur internet, rupture de stock partout !

    Serait t'il possible d'en obtenir 1 ?

    Cordialement Mr LAMBERT

    LUCIEN C.
    LUCIEN C.

    LUCIEN C.

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    Bonjour

    J'ai égaré le support de la télécommande TELIS 1 IO référence 1810658. Comment obtenir ce support ?
    En vous remerciant

    olivier D.
    olivier D.

    olivier D.

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    Bonjour, je suis acquérir également un support pour télécommande TELIS 1. Merci

    Olivier D.
    Olivier D.

    Olivier D.

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    Bonjour, pourriez vous me contacter, j'ai moi aussi égaré le pion blanc de ma telecommande somfy telis 4 rts pure.
    Merci d'avance

    Steve R.
    Steve R.

    Steve R.

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    Bonjour, pourriez vous me contacter, j'ai moi aussi égaré le pion blanc de ma telecommande somfy telis 4 rts pure.
    Merci d'avance et bonne semaine!

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