Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

suppression thermostat

Bonjour, serait-il possible de me supprimer le thermostatavec le code pin 1929 1051 2898

Merci, de faire le nécessaire.
Cordialement.

Ludovic BOURDENET

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    Sébastien G.
    Sébastien G.

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    Equipe

    Bonjour,

    Je vous confirme que ce thermostat est désactivé.

    Bonne journée.

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