Chers membres de la communauté,

Je vous informe que nous venons de procéder au déploiement du correctif et un redémarrage de nos serveurs Thermostats connectés.

Nos services sont donc de nouveaux opérationnels.

Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Le Code PIN TAHOMA ne marche pas

Bonjour,

JE viens d'acheter une Tahoma, et quand je rentre mon code PIN il est indiqué "Code valide mais box déjà activée". Pourriez-vous la débloquer svp?
Merci pour votre aide
Code PIN 1226 5300 7233

faust T.
faust T.

faust T.

Niveau
0
3 / 100
points
Code postal:
13004
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
tahoma
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
traverse de Malakoff
Ville:
AIX-EN-PROVENCE
Site internet:
Activité professionnelle:
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    Réponses

    Bonjour Faust,

    Je viens de supprimer et remettre à zéro votre TaHoma que vous pouvez activer dès à présent.

    Bonne journée,

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