Chers utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 17 Mai 2022 à 12h30.

Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Symboles parasites sur ma maison Tahoma?

Bonjour, j'ai essayé d'installer des chauffages Sauter mais il ne sont pas compatibles. Le problème, c'est que jai maintenant plusieurs icônes qui s'affichent sur mon interface Tacoma et que je ne peux plus les enlever. IO (10148911#3, 4,8). Comment puis-je retirer tous ces icônes parasites? Cordialement, Aurore

Merci,

Aurore P.
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    Bonjour Aurore,
    Pouvez vous me communiquer le code pin de votre tahoma.
    Bonne journée.

    Aurore P.
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    Bonjour, merci pour votre réponse. Le PIN xxxx-xxxx-xxx. Il y a 6 icônes: 10148911#3 #3, #5, #7, #2, #6, #4. Cordialement, Aurore

    Bonjour Aurore,
    Je vous confirme avoir fais le nécessaire.
    Bonne journée.

    Aurore P.
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    Effectivement, tous les icônes ont disparu!! Merci pour votre aide. Bonne journée

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