Chers utilisateurs,

Dans le but de pouvoir vous garantir le meilleur niveau de service possible autour de notre environnement connecté, nous lançons ce, mardi 6 juin, une mise à jour de notre application TaHoma®.

Quelles sont les nouveautés ?

• Nous avons apporté des améliorations au scénario « Confort thermique » pour le rendre encore plus efficace et facile à utiliser

• Retrouvez tous les événements liés à vos équipements connectés grâce au nouveau menu "Historique". Vous pourrez retrouver l'historique de pilotage de vos équipements et des exécutions automatiques liés à vos scénarios avancés !

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Question en attente de réponse

Dysfonctionnement volet

Bonjour,
J'ai des volets roulants Traditionnel LAKAL, profilé alu AHS-37 Haut 2150mm x Larg 2190 mm.
Il y a 10 volets en tout dans la maison, qui ont été installés en 2010.
4 des moteurs ont déjà été remplacés en 2013.
Un des volets (dont le moteur a été remplacé) a du mal à remonter, il s'arrête parfois en début de montée et met quelques secondes de plus que les autres pour remonter entièrement. J'ai vérifié l'alignement des volets / glissières : tout est OK
Est ce que le moteur pourrait être à nouveau défaillant ?
Moteur à commande RTS, largeur tube 2200 mm diamètre 60mm
Y a t'il des choses à vérifier ?

Merci,

Bruno P.
Bruno P.

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    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Est-ce que vous avez la référence des moteurs ? Ils sont peut-être sous-dimensionnés.

    Bonne journée !

    Bonjour,

    C'est sûr que si c'est des 6Nm ils ne tiendront pas la vie des rats !

    Quant un moteur a du mal à monter, c'est souvent que le condensateur.

    pouvez-vous nous indiquer le type exact des moteurs ?

    C'est incroyable que 3 ans après leur mise en service, 4 moteurs étaient HS ????

    CdL

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