Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

son défectueux sur V500

Bonjour,

Sur visiophone V500, la sonnerie fonctionne, la vidéo fonctionne, mais le son est défectueux : du côté écran, on entend un bourdonnement-grésillement avec les paroles de l'appelant très très faibles, inaudibles. Et du côté platine, on a pas de son du tout.

Merci de bien vouloir m'aider à diagnostiquer.

Cordialement

Didier

  • Partager cette question
    Haut de page