Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Passerelle ?

Bonjour,
possédant un ensemble de la gamme ASR (version 4202) je suis passé sur la fibre Orange. La passerelle
(analogique) est-elle compatible et/ ou comment procéder pour l'activer .

Merci,

Alain L.
Alain L.

Alain L.

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    Réponses

    Bonjour Alain
    En dégroupage total, ADSL ou Fibre ce n'est que le tuyau qui amène internet à votre Box.
    Certain opérateurs comme FREE ne vous change pas la box quand ils installent la Fibre.

    Par contre si vous aviez toujours une ligne chez France Télécom (Non dégroupé) et que votre alarme utilisait cette ligne, il peut y avoir une incompatibilité avec la téléphonie IP si vous avez un module téléphonique très ancien.

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