Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Clavier rts freevia origine plus

Bonjour,

J’ai acheté un portail avec la motorisation freevia origine plus . Les 3 télécommandes sont ok mais impossible d’ajouter le clavier rts. Est il compatible ? Le voyant radio s’allume pas non plus sur le moteur du portail

Merci,

Sandra V.
Sandra V.

Sandra V.

Niveau
0
11 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour

    Pour enregistrer le clavier, il faut le poser sur la cible de la motorisation.

    Bonne journée !

    Sandra V.
    Sandra V.

    Sandra V.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points

    Bonjour, nous l avons fait mais rien

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour Sandra

    Voyez cette video:

    Bonne journée !

    Haut de page