Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Volet roulant avec micro module Somfy

Bonjour,

J ai installé 11 volets roulants.
Avec micro module Somfy.
J ai crée une routine sur 2 volets.
A boxe est tombé en panne donc tahoma plus connecté.
La Routine continue sur les 2 volets.
Et la ais 2 volets se sont emballés.1 qui ne fait plus la fin de course et l autre qui a du Mal a monté et descendre.et les 2 ne répond pas forcément quand j appuie sur le bouton.( Quand j appuie sur monté " sa desend ')????

Merci,

Ludovic N.
Ludovic N.

Ludovic N.

Niveau
0
1 / 100
point
  • Partager cette question

    Réponses

    Bonjour Ludovic,

    Je vous conseille d'effectuer une remise à zéro complète des Micro-Modules concernaient via un appui maintenu de 7s sur le bouton PROG de ces derniers, il faudra ensuite remémoriser les télécommandes si vous en avez. Par contre, il n'y a pas de lien entre une commande radio et les fins de course du moteur qui sont purement mécaniques et propre au moteur vu qu'il s'agit à la base de moteur à commande filaire.

    Bonne journée,

    Haut de page