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Question en attente de réponse

assocoation tahoma et pergola situo 5 variation

Bonjour,
Je suis en possession d'un pergola avec une situo 5 variation A/M Pure II qui commande 4 stores + led.
Je viens de recevoir ma tahoma, avec laquelle j'ai fait le lien avec mon store de velux tout est ok.
Par contre impossible d'associer ma pergola.
J'ai fait l'association en mode sans télécommande en appuyant plus de 2 secondes sur le bouton prog ce fut un échec.
Autre essai avec sélection des différentes télécommandes situo proposées sur l'interface tahoma également echec!
Je trouve curieux de ne pas trouver la référence de ma télécommande sur l'interface tahoma!
Merci pour votre aide.
Cordialement

gerard D.
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    Clément S.
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    Bonjour, je viens également d'installer une pergola bioclimatique pilotée grâce à une télécommande Situo 5 Variation A/M io Pure II. Malgré la mise en position "auto" de la télécommande et une mise à jour de ma box TaHoma avec les serveurs Somfy, rien n'y fait je ne peux pas connecter la télécommande avec la box.
    Est-ce qu'un administrateur Somfy peut nous aider ? N'est-il pas possible d'appairer la télécommande via son numéro io indiqué au dos ?

    Anaïs C.
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    Anaïs C.

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    Bonjour j'ai exactement le même problème que vous avec une télécommande situo 5 io/rts j'ai pu ajouter le store mais impossible d'ajouter la pergola.

    J'espère que Somfy nous apportera très vite une solution.

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