Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

chaine de mecanisme d'ouverture de porte sectionnelle

Bonjour,
La chaine d'entrainement entre le moteur (situé au plafond) et la porte de garage a cassé. Je l'ai démontée et constaté qu'un maillon c'était rompu à distance de la pièce plastique blanche. J'aimerai savoir où faire remplacer ce maillon par un identique afin de pouvoir remonter le système. J'habite à Garancières, dans les Yvelines et ne sais pas s'il y a un réparateur SOMFY près de chez moi. Merci par avance de me donner la conduite à tenir, cordialement, Geoffroy Ribaute

Merci,

geoffroy R.
geoffroy R.

geoffroy R.

Niveau
0
23 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,

    Déja, une courroie ne casse pas ! Alors une chaine encore beaucoup moins.
    Avant de réparer, vérifiez votre porte :
    1) est-elle dans le domaine de fonctionnement du moteur
    2) est-elle équilibrée
    3) est-elle en mode motorisée
    4) absence de point dur
    Etc....

    La chaine ne se vend pas seule, il faut remplacer le rail complet.

    Vous pouvez aussi mettre à la place du maillon cassé, une attache rapide de chaine à vélo.

    CdL

    Haut de page