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Question en attente de réponse

compte tahoma inaccesible

Bonjour,
nouvel utilisateur tahoma switch
l appli fonctionne tres bien
par contre sur pc impossible de me connecte sur tahomalink;
adresse mail ou mot de passe erroné
merci d avance

Merci,

ERIC H.
ERIC H.

ERIC H.

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    Alexandre K.
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    Bonjour.
    Tahoma reçu ce jour connexion impossible via l’application..
    Ca me met connexion puis reviens sur la page d’avant.
    Sur le site Somfy ca fonctionne.
    Un probleme de serveur ??

    André N.
    André N.

    André N.

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    Bonsoir,

    Il n'y a plus d'interface web PC/Mac avec la TaHoma Switch. C'est une application iOS/iPad OS/Android only.

    Bonne soirée.

    ERIC H.
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    Merci pour les réponses
    Mais l appli somfy tahoma impossible de ce connecter alors que l appli tahoma fonctionne
    La première appli avait l air plus complet
    Merci

    André N.
    André N.

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    Bonsoir,

    Il y'a qu'une seule application dédié à la nouvelle TaHoma Switch, c'est l'application TaHoma avec la nouvelle icône jaune en forme de maison, l'autre application Tahoma by Somfy ou renommer récemment TaHoma Classic n'est pas fonctionnelle sur la switch.

    Bonne soirée.

    ERIC H.
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    Merci pour la réponse.
    Du coup ,je suis assez déçu, pas très complet comme application .
    Je pensais pouvoir mettre pompe a chaleur atlantic tele samsung connectée ect....
    Merci

    André N.
    André N.

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    Le chauffage arrive courant 2021, ce n'est pas encore dispo. la télé connectée ???

    Alexandre K.
    Alexandre K.

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    Je viens de tester avec un Android , idem que iOS impossible d'aller plus loin que le login/pass, cela reviens en arrière quand on vois la page 'Connexion' .

    ERIC H.
    ERIC H.

    ERIC H.

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    Moi ça marche pas non plus sur tahomalink.
    Soit je n ais pas les droits ou identifiant ou mots de passe pas bon ????

    Alexandre K.
    Alexandre K.

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    ERIC H. ta box a quoi comme voyant ? je trouve rie sur le net expliquant les couleurs.

    clignote blanc sur le dessus et voyant rouge en bas.
    Elle prend bien une IP, je peux la pinguer.

    ERIC H.
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    Seul le voyant en bas est allumé blanc

    Nicolas F.
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    Bonjour Eric,

    Il n'est pas possible d'utiliser l'interface Tahomalink.com avec une tahoma switch.

    elle ne ce contrôle que par le biais de la nouvelle app tahoma :

    l'app tahoma classic étant quand a elle réservé au tahoma V1 et V2.

    Bonne journée.

    ERIC H.
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    Ok .merci
    Fini pour ce post

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