Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Dépannage GDK 4000

Bonjour,
Mon GDK 4000 vient de rendre l'âme. La porte de s'ouvre plus avec télécommandes et interrupteur.
Les voyants ne s'allume plus.
Je pensais à un problème avec la carte électronique mais celle ci n'est plus disponible sur le site SOMFY.
Que puis-je faire ?
Merci,

Pascal P.
Pascal P.

Pascal P.

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    Anonyme
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    Bonjour,

    Vous pouvez faire réparer la carte ou changer tout le système.

    pour faire réparer cliquez sur le nom de Richy.
    Pour changer le moteur voyez dans la boutique.

    CdL

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