Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Plus d'ouverture ni fermeture du portail après changement de pile

Bonjour,

Nous avons un portail Freevia 280 avec 4 télécommandes à 2 boutons. Nous avons déjà changé les piles de 2 télécommandes mais le portail ne répond à aucune des 2 télécommandes. Est ce qu'il y a une manipulation à faire pour que la synchronisation se fasse à nouveau entre télécommandes et portail ?

D'avance merci pour votre aide !
Cordialement.

Donatienne G.
Donatienne G.

Donatienne G.

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    Réponses

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Bonjour,

    Supprimer toutes les TC par une RAZ puis réaffectez-les, voir notice.

    CdL

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