Motorisation qui prend feu, quelle cause ?

Bonjour à tous,

Surprise ce matin en passant à côté de mon portail : le portail est fermé, non actionné et de la fumée s'échappe du coffret moteur (Slidymoove 600).

La carte électronique était en train de prendre feu !
Le disjoncteur dédié avait bien sauté, plus de courant, mais la carte était en train de bruler...

Comment le boitier électronique peut-il prendre feu ? N'y a t'il pas de sécurité prévue ?
Et avant de réparer (boitier certainement à remplacer...), comment être certain que cela ne va pas se reproduire ? Quelle peut être la cause du problème ?
Je n'ai pas envie de mettre le feu à la maison à cause d'une électronique défaillante...

Je n'avais eu aucun souci d'ouverture ni alerte préalable, tout fonctionnait bien encore la veille.
Et, en plus, le portail était fermé, à l'arrêt.

J'ai choisi une marque réputée et un modèle qui me semblait performant, je dois dire que je suis inquiet en voyant ce qui s'est passé.
Heureusement que je suis passé à côté au "bon moment"...

Quelqu'un a-t-il déjà eu ce genre de souci ?
Problème isolé dû à une carte électronique défaillante ou autre cause ?
Peut-on réparer sans risque ?

Merci de vos retours.

Somfy - Slidymoove 600 _ carte brulee.jpg

Somfy - Slidymoov...

3,1 Mo

31 mai 2021

Traité