Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Remplacement moteur filaire ?

Bonjour,
Je souhaite remplacer la motorisation d'un VR d'une porte fenêtre (tablier PVC 2m x 1m) par un kit Réf 1240386. Je voudrais être sûr que celui-ci est compatible avec le moteur en place. Les références de l'ancien moteur (année 1996) ne sont pas visibles sans démontage, que je ne voudrais pas entreprendre sans avoir de quoi effectuer le remplacement. Le tambour fait 62 mm de diam extérieur et je joins les photos des deux extrémités (montage en coffre tunnel). Est-il possible d'identifier le type de moteur à partir de l'année et les photos et de confirmer la compatibilité du kit ?
Merci d'avance pour les réponses.
Cordialement.

Jean Jacques
Jean Jacques

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    Réponses

    Bonjour Jean-jacques

    Le kit cité conviendra pour votre remplacement.

    Néanmoins, vous allez jeter une dizaine de pièces non utilisées.

    Pourquoi ne pas acheter tout simplement le moteur seul ? Référence 1037062 (10Nm) ; vous économiserez une cinquantaine d'Euro.

    Pensez à bien fixer le câble électrique contre la joue.

    Jean Jacques
    Jean Jacques

    Jean Jacques

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    Bonjour,

    Merci pour votre réponse concernant la référence du moteur de remplacement. D'après les photos et l'année du matériel d'origine (1996 1997) avez-vous une idée de la référence d'origine ?
    Cordialement.

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