Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que nous rencontrons des ralentissements sur nos serveurs Somfy Protect. Ce qui peut entraîner des problèmes de pilotage. Nous mettons tout en œuvre afin de résoudre rapidement cette problématique.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Sonnerie capteur dexxo rts

Bonjour, depuis 15 jours, il y a une sonnerie au niveau du capteur-émetteur associé au moteur dexxo rts. La d’iodé b2 est allumée en rouge. La porte, les télécommandes fonctionnent. Voir les photos jointes. Comment faire cesser cette sonnerie? Merci

Merci,

Laurent G.
Laurent G.

Laurent G.

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Porte de garage
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    Réponses

    Bonjour,

    Ce récepteur n'est pas un Somfy.
    Il faudra contacter le support de la marque.

    CdL

    Bonjour Laurent,

    V-Rod à raison, de mémoire il s'agit de la marque Flexidoor.

    Bonne journée,

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