Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Moteur élixo 500 io sur TaHoma

Bonjour,
Je n’arrive pas à ajouter mon moteur elixo 500 3s IO sur ma TaHoma
Message d’erreur malgré les différentes tentative
Pourriez vous m’aider ?
Merci,

Gregory S.
Gregory S.

Gregory S.

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    Réponses

    André N.
    André N.

    André N.

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    Bonjour,

    et en complément, quelle manip faites vous ?

    Bonne soirée.

    Gregory S.
    Gregory S.

    Gregory S.

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    Bonjour,
    Je fais un appui sur les deux touches de ma télécommande Keygo et ensuite sur le bouton principal (celui enregistré pour l’ouverture )
    Et il me met qu’il ne trouve rien .
    J’ai même essayé une recherche sans télécommande et jai le message comme quoi il n’y a pas de nouveau appareil .

    André N.
    André N.

    André N.

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    Bonjour,

    Allez sur votre elixo, ouvrir juste le capot gris foncé en retirant la vis plastique du dsssus.
    Sur la carte, appuyez sur prog jusqu’à la affichage de F0 et faites une recherche sans télécommande.

    Bon we.

    Gregory S.
    Gregory S.

    Gregory S.

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    Bonjour,
    Merci cela fonctionne parfaitement.
    Bon week-end

    André N.
    André N.

    André N.

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    Top, merci pour votre retour.

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