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L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Le volet roulant ne s'ouvre plus, comment faire ?

Bonjour, le volet roulant, dont je ne me suis pas servi durant 8 mois, ne s'ouvre plus du tout. J'ai procédé à 3 reprises comme sur le Tuto, en disjonctant tout (car pas de prises accessibles) mais rien ne s'est passé, le volet n'a pas bougé. La pile de la télécommande Somfy fonctionne. Je ne sais plus comment faire !

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    Réponses

    Bonjour,

    1ère chose à vérifier, l'arrivée du 230v au moteur !

    Ensuite, malgré que la pile de la TC vous semble bonne, vous la changez !

    tenez-nous informés.

    CdL

    louis L.
    louis L.

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    Bonjour. Mon volet roulant ne monte plus. Jai démonté le coffre ; en actionnant la fonction monter le moteur monte pendant 2sec puis rebaisse le volet ainsi de suite.C'est un moteur somfy 20m filaire.
    De quoi cela pourrait-il provenir. Merçi.

    Bonjour Louis,

    Si le volet monte puis redescend tout seul, il semblerait que l'électrofrein soit HS.
    Le changement du moteur sera nécessaire.

    Bonne journée,

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