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Question en attente de réponse

appairage télécommande et box velux app control

Bonjour,
j'aimerais associer mon store somfy contrôler par une télécommande Situo 5 io Pure II a la box Velux active mais la box ne reconnais pas la télécommande, je ne doit pas faire les bonnes manips sûrement..

Merci et bonne soirée.

Maxime C.
Maxime C.

Maxime C.

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    Réponses

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Maxime,

    Pour ouvrir la mémoire du moteur il faut faire un appuie de 3 secondes sur le bouton prog au dos de la télécommande jusqu'au va-et-vient du store.
    En revanche après la manipulation à faire sur la box Velux je ne saurai vous la donner, je vous invite à vous rapprocher de Velux.

    Bonne journée,

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