Chers utilisateurs,

Suite à des perturbations en cours sur les réseaux téléphoniques, nous vous informons que nos lignes pour joindre les Services consommateur, professionnel et commercial sont actuellement fermées.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Nous vous remercions pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Home alarme starter wifi obligatoire en permanence

Bonjour,

Je voudrais savoir si le wifi a par pour les phases d installation et de réglage et nécessaire car je le coupe le soir
Et quand je suis absent ,peut ont gérer alors l alarme uniquement avec la télécommande pour la fonction marche arrêt

Merci,

Cordialement

Jean R.
Jean R.

Jean R.

Niveau
0
1 / 100
point
Code postal:
69660
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
14 rue des Varennes
Ville:
Collonges
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    44
    Spécialité:
    Informatique
    Mon produit Somfy favori:
    Home Alarme
    Ma petite astuce:
    Toujours rebooter la box internet en cas de problème sur le matériel Somfy
    Raison sociale:
    -
    Adresse:
    7 Chemin du Marais
    Ville:
    PORNICHET
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Informatique

    Bonjour Jean
    Si vous coupez le WIFI vous pouvez gérer l'alarme avec le badge en local uniquement et vous ne recevez aucune alertes sur votre smartphone.

    Pour une gestion à distance le WIFI est obligatoire.

    Si vous ne voulez pas utiliser le WIFI il faut prendre la dernière version la Home Alarm Advanced qui peut s'installer moyennant un abonnement de 4.99€ par mois avec une connexion GSM.
    Elle s'installe aussi avec le WIFI sans abonnement et Somfy vous offre pendant 5 ans les messages d'alerte par GSM.
    Je pense que cette dernière version est plus adapté a vos besoins.

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2021 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique