Chers utilisateurs,

Les perturbations sur nos serveurs Somfy Thermostat sont désormais terminées.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Pb connexion caméra indoor

Bonjour,
Ai reçu ma caméra indoor ce jour, ai passé la journée à essayer de l’installer sans succès avec un IPhone 8 (sans utiliser le Bluetooth) et une box Bouygues fibre. Respect des consignes sur la clé Wifi. Ai essayé avec un partage de connexion avec un IPad : Échec à nouveau. Merci à un expert pour me dépanner

Merci,

Antoine G.
Antoine G.

Antoine G.

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonsoir Antoine
    Tout ce qu'on peut vous donner c'est l'ensemble des fiches de dépannage.
    https://support.somfyprotect.com/hc/fr/categories/201144489

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