Problème connexion caméra somfy indoor

Bonjour,

Après un bug de l'application somfy protect, j'ai perdu plusieurs de mes équipements, j'ai donc procédé a la desinstallation de tout mes produits présent sur l'application,puis J'ai réussi a tout réinstaller sauf une seule caméra qui refuse de ce connecter .j'ai essayé pleins de choses proposées sur le forum, sans succès.
Je sais que la caméra est fonctionnelle mais sûrement encore enregistré sur mon compte.
"Numero caméra 0076B10579AA"
J'espère avoir été assez précis dans mon explication.

Merci, pour vos réponses.

Cordialement