Somfy Connect
Annuler
Menu
  • Aidez la communauté,
    Soyez le premier à répondre
  • Accédez au mode d'emploi

    • Chers utilisateurs,

    Suite à des perturbations en cours sur les réseaux téléphoniques, nous vous informons que nos lignes pour joindre les Services consommateur, professionnel et commercial sont actuellement fermées.

    Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

    Nous vous remercions pour votre compréhension,

    L’équipe des Yellow’s SOMFY

    Question en attente de réponse

    Les sujets Volet

    Comment ouvrir mes volets roulants depuis l'extérieur ?

    Bonjour tout le monde,

    Je suis en train de m'installer dans mon nouveau logement, mais j'ai un problème avec mes volets roulants SOMFY IO.

    Je n'ai pas de porte d'entrée à proprement parlé, je rentre par une porte fenêtre double qui possède également un volet roulant.

    J'ai actuellement une télécommande pour chaque volets roulants + une télécommande nina IO.

    Le problème c'est qu'aujourd'hui je ne peux pas fermer l'intégralité de mes volets en quittant mon logement.

    Avez-vous une solution qui pourrait correspondre ?
    Dois-je installer une box Tahoma switch ? Dans ce cas, existe t-il des télécommandes comme des bip de portail ? N'y a t-il pas de risque en cas de coupure d'internet, ou s(il y a eu une coupure de courant dans la journée que les télécommandes ne soient plus appairées ?

    La solution serait peut-être de mettre un interrupteur à clef à l'extérieur, mais est-ce possible avec des volets Somfy IO qui sont alimentés en permanence ?

    Merci pour votre aide et vos précieux conseils,

    Florian F.
    Florian F.

    Florian F.

    Niveau
    0
    13 / 100
    points
    Code postal:
    83260
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    25 Impasse Du Merisier, Les Martins
    Ville:
    La Crau
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Consultations
    consultée 95 fois
    Nombre de réponses
    3 réponses
    Thème
    Volet
    Nom de l'auteur
    Florian F.
    Date
    17 juin 2021
    il y a environ un mois
    question
    q
  • Partager cette question

    Réponses

    V-Rod

    V-Rod

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour,

    Tout d'abord un VR de porte ou du seul accès de l'habitat doit être obligatoirement CSI (commande de secours intégrée) donc, une prise cardan pour manivelle.
    Immaginez une panne quelconque....? En été ca va, en hiver c'est moins bien !

    Vous avez la possibilité d'affecter votre VR à une TC de poche Keygo IO, et, à un clavier à code IO.

    La Tahoma n'est pas nécessaire, mais si vous l'avez vous pouvez ouvrir et fermer via l'appli sur le smartphone.

    En tout état de cause ca restera une épée d'Damoclès.

    CdL

    Nom de l'auteur
    V-Rod
    Date
    réponse
    r
    Florian F.
    Florian F.

    Florian F.

    Niveau
    0
    13 / 100
    points
    Code postal:
    83260
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    25 Impasse Du Merisier, Les Martins
    Ville:
    La Crau
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour V-ROD,

    Merci pour ta réponse, est-il possible de rajouter ce CSI à mon volet IO ?

    Merci

    Nom de l'auteur
    Florian F.
    Date
    réponse
    r
    V-Rod

    V-Rod

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Le rajouter, non ! Changer le moteur pour un CSI, oui !
    pour cela seul un pro pourra vous le faire en sachant que les moteurs IO CSI ne sont dispo que dans ce réseau.

    CdL

    Nom de l'auteur
    V-Rod
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
    Posez votre question

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2021 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique