Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 6 Décembre 2022.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 6 Décembre, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements et vos scénarios restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

TAHOMA dongle 868 suppression volet sur Tahoma d'aprés la procédure ne fontionne pas

Bonjour,
je voudrais supprimer 2 volets sur Tahoma mais d'après la procédure je n'y arrive pas
Ce sont des volets Profalux solaires via dongle 868
Est ce qu'il y a possibilité que vous puissiez les enlever ;afin que je puisse les reprogrammés
volets concernés cuisine et salle à manger (voir photo ci-jointes)
serial Tahoma 1205-1194-5098
D'avance ,je vous en remercie.

Merci,

francois P.
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    francois P.
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    Bonjour
    A force de chercher ,j'ai trouvé la solution à mon problème.
    Si jamais ça peut servir à quelqu'un.
    La bonne procédure est en pièce jointe.
    Merci

    francois P.
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    Bonjour
    Pour info le volet doit faire un va et vient pour signaler sa suppression
    Merci

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