Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que nous rencontrons des ralentissements sur nos serveurs Somfy Protect. Ce qui peut entraîner des problèmes de pilotage. Nous mettons tout en œuvre afin de résoudre rapidement cette problématique.

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L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Remise à zéro smoove IO

Bonjour,
Je viens de compléter mon installation suite à l'ajout d'une véranda.
Installation 1:
12 volets avec chacun leur commande + 1 commande qui regroupe les 12 volets
Installation 2: 5 volets avec chacun leur commande

Pour des raisons pratiques (changement de scenarios en fonction des saisons) je vais remplacer la télécommande de groupe par un lanceur de scénario.

Je souhaite "récupérer" cette télécommande pour créer un petit groupe dans la véranda (installation 2)
Existe-t-il un moyen de réinitialiser cette commande de groupe plutôt que de retirer le volets 1 par 1 ?

Merci,

Armand A.
Armand A.

Armand A.

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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    On ne peut pas réinitialiser la télécommande. C'est elle qui est mémorisée dans chaque volet. Il faut donc la supprimer volet par volet.

    Bonne journée !

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