Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Garage

RC 8027 et HomeLink

Bonjour,

J'ai un volet de garage avec un récepteur "RC 8027" / "ERRT728060" et des émetteurs "ERETE 28330" (émetteurs 1 canal, 26.995 MHz).

J'ai cru comprendre que la compatibilité avec un système type HomeLink était inexistante, pouvez-vous confirmer ce qu'il en est sur ces (très ?) vieux modèles ? Dans ce cas, quelle est la solution ? Adjonction d'un module extérieur compatible HomeLink ?

Par ailleurs, serait-il possible d'obtenir les manuels de ces éléments ?

Merci pour votre aide

ParkerLewis
ParkerLewis

ParkerLewis

Niveau
0
57 / 100
points
Consultations
consultée 202 fois
Nombre de réponses
7 réponses
Thème
Garage
Nom de l'auteur
ParkerLewis
Date
23 juin 2021
il y a presque 3 ans
question
q
  • Partager cette question

    Réponses

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,

    Le Homelink n'est compatible avec aucun système Somfy.

    CdL

    Nom de l'auteur
    Le Coyote
    Date
    réponse
    r
    ParkerLewis
    ParkerLewis

    ParkerLewis

    Niveau
    0
    57 / 100
    points

    Merci de la confirmation.

    Serait-il possible d'avoir les manuels de mes émetteurs et récepteur ?

    Nom de l'auteur
    ParkerLewis
    Date
    réponse
    r
    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Cliquez sur "notice" en haut à droite, mais trop anciens pour y figurer encore.

    CdL

    Nom de l'auteur
    Le Coyote
    Date
    réponse
    r
    ParkerLewis
    ParkerLewis

    ParkerLewis

    Niveau
    0
    57 / 100
    points

    C'est bien mon problème et pourquoi je les demande :)... J'espère qu'un intervenant Somfy qui passerait par ici pourrait les obtenir.

    Nom de l'auteur
    ParkerLewis
    Date
    réponse
    r
    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Oui, il faudra attendre l'intervention d'un technicien Somfy.

    CdL

    Nom de l'auteur
    Le Coyote
    Date
    réponse
    r
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour ParkerLewis,

    Voici la notice du Récepteur :

    Notice Récepteur RC8027

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
    Date
    réponse
    r
    ParkerLewis
    ParkerLewis

    ParkerLewis

    Niveau
    0
    57 / 100
    points

    Merci beaucoup !

    Nom de l'auteur
    ParkerLewis
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
    Posez votre question

    Haut de page