Somfy Connect
Annuler
Menu
  • Aidez la communauté,
    Soyez le premier à répondre
  • Accédez au mode d'emploi

    • Chers utilisateurs,

    Suite à des perturbations en cours sur les réseaux téléphoniques, nous vous informons que nos lignes pour joindre les Services consommateur, professionnel et commercial sont actuellement fermées.

    Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

    Nous vous remercions pour votre compréhension,

    L’équipe des Yellow’s SOMFY

    Question en attente de réponse

    Les sujets Autres produits

    Comment ouvrir mon capteur de vent sur store-banne ?

    SOMFY Capteur.vent.jpg SOMFY Capteur.vent.jpg
    SOMFY Capteur.ven...
    84 ko
    25 juin 2021
    Traité

    Bonjour,
    Je récupère dans la maison que j'occupe maintenant un store motorisé équipé d'un capteur de vent et d'un télécommande SOMFY.
    Cette installation ancienne a été réalisée sans que l'ancien propriétaire n'ai reçu quelque document, et l'installateur est parti en faillite...
    Le store remonte inopinément et je suppose qu'il faille changer les piles avant toute chose.
    Mon problème c'est que je ne sais pas comment ouvrir ce boitier oblong avec 1 trou à chaque extrémité et une petite flèche vers la gauche sur la partie gauche.

    Merci d'avance de votre aide,
    Cordialement.
    Eric.

    SOMFY Capteur.vent.jpg SOMFY Capteur.vent.jpg
    SOMFY Capteur.ven...
    84 ko
    25 juin 2021
    Traité
    Eric J.

    Eric J.

    Niveau
    0
    2 / 100
    points
    Code postal:
    20137
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Consultations
    consultée 19 fois
    Nombre de réponses
    1 réponse
    Thème
    Autres produits
    Nom de l'auteur
    Eric J.
    Date
    25 juin 2021
    il y a environ un mois
    question
    q
  • Partager cette question

    Réponses

    V-Rod

    V-Rod

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Boujour,

    regardez en dessous vous verrez deux symboles "cadenas" ouvert et fermé avec une flèche.

    Il faut tapoter doucement sur le côté du capteur dans le sens cadenas ouvert.

    Attention ! Doucement sinon vous pétez les ergots plastique.

    CdL

    Nom de l'auteur
    V-Rod
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
    Posez votre question

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2021 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique