Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Novembre 2023.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Novembre 2023, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

 

Question en attente de réponse

Comment ouvrir mon capteur de vent sur store-banne ?

Bonjour,
Je récupère dans la maison que j'occupe maintenant un store motorisé équipé d'un capteur de vent et d'un télécommande SOMFY.
Cette installation ancienne a été réalisée sans que l'ancien propriétaire n'ai reçu quelque document, et l'installateur est parti en faillite...
Le store remonte inopinément et je suppose qu'il faille changer les piles avant toute chose.
Mon problème c'est que je ne sais pas comment ouvrir ce boitier oblong avec 1 trou à chaque extrémité et une petite flèche vers la gauche sur la partie gauche.

Merci d'avance de votre aide,
Cordialement.
Eric.

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    Réponses

    Boujour,

    regardez en dessous vous verrez deux symboles "cadenas" ouvert et fermé avec une flèche.

    Il faut tapoter doucement sur le côté du capteur dans le sens cadenas ouvert.

    Attention ! Doucement sinon vous pétez les ergots plastique.

    CdL

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