Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Remplacement des moteurs de volet de toit de véranda

Bonjour,

Je souhaite remplacer les moteurs de mon volet de toit de véranda, ces derniers commencent à montrer des signes de fatigue (vitesse de remontée / descente ralentissant au fil des années).

La référence du moteur enrouleur est "Apollo BRL Gauche", celle du moteur dérouleur est "FTS JET RH Gauche". Ces références ne sont plus produites aussi pourriez-vous me conseiller des références équivalentes ?

J'ai mis les photos des plaques signalétiques des moteurs en pièce jointe.

En vous remerciant par avance pour votre aide.

Antoine
Antoine

Antoine

Niveau
0
23 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Bonjour Antoine,

    Vous devez avoir un boitier de commande qui contrôle ces deux moteurs.
    Pourriez-vous m'indiquez ce qui est noté dessus sou noté poster une photo ?

    Bonne journée,

    Antoine
    Antoine

    Antoine

    Niveau
    0
    23 / 100
    points

    Bonjour,

    Merci pour votre aide.

    Voici une photo du boitier de commande des moteurs.

    Bonne journée,

    Bonjour Antoine,

    Merci beaucoup pour cette photo.
    Ces moteurs sont fabriqués par SOMFY mais vendu exclusivement par BUBENDORFF, il faudra donc vous rapprocher d'eux directement afin qu'il puisse vous donner le modèle en remplacement du votre.

    Bonne journée,

    Antoine
    Antoine

    Antoine

    Niveau
    0
    23 / 100
    points

    Entendu, merci d'avoir pris le temps de me répondre !

    Bonne journée,
    Antoine

    Haut de page