Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 6 Décembre 2022.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 6 Décembre, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements et vos scénarios restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

NB: Nous vous informons que le Service Client sera exceptionnellement fermé Mardi 6 Décembre, nous apportons notre aide à la Banque alimentation grâce à la fondation Somfy.

Question en attente de réponse

Suppression d'une entrée DNS Protexiom

Bonjour,
Je vais me séparer de ma centrale Protexiom, pouvez vous supprimer l'entrée DNS starfleet.alarmesomfy.net.
Merci
André

Merci,

André N.
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    Tous les produits Pro et IO :-D
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    Lire la notice :-)
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    https://www.facebook.com/groups/tahomabysomfy/
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    Coucou papa,

    Ajoute le numéro de la centrale je crois.

    Bises ;-)

    André N.
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    Bonjour
    Le numéro ip est le 2405-01
    Merci

    Bonjour André,

    J'ai supprimé le compte associé à votre Protexiom.

    Bonne journée,

    André N.
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    Bonjour,
    Merci beaucoup.
    André

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