Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 6 Décembre 2022.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 6 Décembre, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements et vos scénarios restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

NB: Nous vous informons que le Service Client sera exceptionnellement fermé Mardi 6 Décembre, nous apportons notre aide à la Banque alimentation grâce à la fondation Somfy.

Question en attente de réponse

moteur KEASY 5

Bonjour,

Le moteur de mon KEASY 5 est HS (WEEK 3505).
Vendez-vous toujours ce type de moteur, ou l'équivalent.

Vendez vous toujours ce type de moteur ou un équivalent compatible.
Merci d'avance pour votre retour,

Tony Paradiso

paradiso T.
paradiso T.

paradiso T.

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22 / 100
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93340
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19bis Allée Des Espaliers
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93340 - LE RAINCY
Site internet:
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    Réponses

    Bonjour,

    Vous pouvez trouver ce motoréducteur à renvoi d'angle sur des sites spécialisés allemand.

    Sinon, il faudra changer la motorisation complète qui ne coûte guère plus chère; https://boutique.somfy.fr/motorisation-porte-de-garage-gd...

    CdL

    Richy C.

    Richy C.

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    5000 / 5000
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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Quel est le problème de votre moteur ?

    Montrez l'autre coté du moteur.

    paradiso T.
    paradiso T.

    paradiso T.

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    Bonjour,
    Voici l'autre côté.

    Bonjour,

    Ce moteur n'a pas l'air vieux, pourquoi aurait-il grillé ?
    L'avez-vous testé sur une batterie de perceuse?

    La clavette est-elle en bon état ?

    CdL

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